پرائیویسی پالیسی
یہ پرائیویسی پالیسی اُن افراد کی بہتر خدمت کے لیے مرتب کی گئی ہے جو اس بات کی پرواہ کرتے ہیں کہ ان کی 'Personally Identifiable Information' (PII) آن لائن کیسے استعمال ہو رہی ہے۔ امریکی پرائیویسی قانون اور معلوماتی تحفظ کے مطابق PII ایسی معلومات ہے جو تنہا یا دوسری معلومات کے ساتھ مل کر کسی شخص کی شناخت، اس سے رابطہ یا اُس کا پتا معلوم کرنے کے لیے یا سیاق و سباق میں کسی فرد کی شناخت کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے۔ براہ کرم ہماری پرائیویسی پالیسی غور سے پڑھیں تاکہ آپ واضح طور پر سمجھ سکیں کہ ہم اپنی ویب سائٹ کے مطابق آپ کی ذاتی شناختی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، تحفّظ یا کسی اور طرح سے ہینڈل کرتے ہیں۔
ہم اپنے بلاگ، ویب سائٹ، یا ایپ پر آنے والے لوگوں سے کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہماری سائٹ پر رجسٹریشن کے وقت، حسبِ ضرورت، آپ سے آپ کا ای میل ایڈریس یا دیگر تفصیلات مانگی جا سکتی ہیں تاکہ آپ کے تجربے میں بہتری لائی جا سکے۔ PostImage تصاویر اپلوڈ کرنے کے لیے رجسٹریشن کی ضرورت نہیں رکھتی، اس لیے اگر آپ گمنام طور پر (یعنی سائن اِن کیے بغیر) اپلوڈ کر رہے ہوں تو یہ آپ کے ای میل ایڈریسز ریکارڈ نہیں کرتی۔
ہم معلومات کب جمع کرتے ہیں؟
ہم آپ سے اس وقت معلومات جمع کرتے ہیں جب آپ ہماری سائٹ پر رجسٹر کرتے ہیں یا سپورٹ فارم کے ذریعے ٹیک سپورٹ کو پیغام بھیجتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں؟
ہم آپ کی معلومات کو اس وقت استعمال کر سکتے ہیں جب آپ رجسٹر کرتے ہیں، خریداری کرتے ہیں، ہمارا نیوز لیٹر سبسکرائب کرتے ہیں، کسی سروے یا مارکیٹنگ کمیونیکیشن کا جواب دیتے ہیں، ویب سائٹ براؤز کرتے ہیں یا کچھ دیگر سائٹ فیچرز استعمال کرتے ہیں، تاکہ آپ کے تجربے کو شخصی بنایا جا سکے اور آپ کو وہ مواد اور مصنوعات پیش کی جا سکیں جن میں آپ کی زیادہ دلچسپی ہو۔
ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں؟
- ہماری ویب سائٹ کو باقاعدگی سے سکیورٹی ہولز اور معلوم کمزوریوں کے لیے اسکین کیا جاتا ہے تاکہ آپ کا ہماری سائٹ پر وِزٹ ممکن حد تک محفوظ رہے۔
- ہم باقاعدہ Malware Scanning استعمال کرتے ہیں۔ آپ کی ذاتی معلومات محفوظ نیٹ ورکس کے پیچھے رکھی جاتی ہیں اور صرف محدود تعداد کے اُن افراد کو قابلِ رسائی ہوتی ہیں جن کے پاس ایسے سسٹمز تک خاص رسائی حقوق ہوں اور جن کے لیے معلومات کو خفیہ رکھنا لازم ہو۔ اس کے علاوہ آپ کی فراہم کردہ تمام حساس/کریڈٹ معلومات Secure Socket Layer (SSL) ٹیکنالوجی کے ذریعے خفیہ کاری کی جاتی ہیں۔
- جب آپ آرڈر دیتے ہیں یا اپنی معلومات داخل، جمع یا ایکسیس کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت برقرار رکھنے کے لیے مختلف سکیورٹی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔
- تمام لین دین ایک گیٹ وے فراہم کنندہ کے ذریعے پروسیس ہوتے ہیں اور ہمارے سرورز پر محفوظ یا پروسیس نہیں کیے جاتے۔
کیا ہم 'cookies' استعمال کرتے ہیں؟
جی ہاں۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو کوئی سائٹ یا اس کا سروس فراہم کنندہ آپ کے براؤزر کے ذریعے (اگر آپ اجازت دیں) آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر منتقل کرتا ہے، جس سے سائٹ یا سروس فراہم کنندہ کے سسٹمز آپ کے براؤزر کو پہچان کر کچھ معلومات محفوظ رکھ سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم آپ کی شاپنگ کارٹ میں موجود آئٹمز کو یاد رکھنے اور پروسیس کرنے میں مدد کے لیے کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ انہیں آپ کی سابقہ یا موجودہ سائٹ سرگرمی کی بنیاد پر آپ کی ترجیحات سمجھنے میں بھی استعمال کیا جاتا ہے، جس سے ہم آپ کو بہتر خدمات فراہم کر سکیں۔ ہم مستقبل میں بہتر سائٹ تجربات اور ٹولز کی پیشکش کے لیے سائٹ ٹریفک اور سائٹ انٹریکشن کے بارے میں مجموعی ڈیٹا مرتب کرنے میں بھی کوکیز استعمال کرتے ہیں۔
ہم کوکیز ان مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
- آئندہ وزٹس کے لیے صارفین کی ترجیحات سمجھنا اور محفوظ کرنا۔
- اشتہارات کا حساب رکھنا۔
- سائٹ ٹریفک اور انٹریکشن کے بارے میں مجموعی ڈیٹا مرتب کریں تاکہ مستقبل میں بہتر سائٹ تجربات اور ٹولز پیش کیے جا سکیں۔ ہم اس معلومات کو اپنی طرف سے ٹریک کرنے کے لیے قابلِ اعتماد تھرڈ پارٹی سروسز بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر صارفین اپنے براؤزر میں کوکیز بند کر دیں:
اگر آپ کوکیز بند کر دیتے ہیں تو کچھ فیچرز غیر فعال ہو جائیں گے۔ وہ کچھ خصوصیات جو آپ کے سائٹ کے تجربے کو زیادہ مؤثر بناتی ہیں، جیسے یوزر اکاؤنٹ تک رسائی، درست طور پر کام نہ کر سکیں گی۔ تاہم، آپ پھر بھی گمنام طور پر تصاویر اپلوڈ کر سکیں گے۔
تھرڈ پارٹی انکشاف
ہم آپ کی Personally Identifiable Information کو فروخت، تجارت یا کسی اور طریقے سے بیرونی فریقوں کو منتقل نہیں کرتے جب تک کہ ہم صارفین کو پیشگی اطلاع نہ دیں۔ اس میں ویب سائٹ ہوسٹنگ پارٹنرز اور دیگر فریق شامل نہیں جو ہماری ویب سائٹ چلانے، کاروبار کرنے یا ہمارے صارفین کو خدمات فراہم کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، بشرطیکہ وہ فریق اس معلومات کو خفیہ رکھنے پر متفق ہوں۔ ہم معلومات اس وقت بھی جاری کر سکتے ہیں جب اس کا جاری کرنا قانون کی تعمیل، ہماری سائٹ کی پالیسیاں نافذ کرنے، یا اپنے یا دوسروں کے حقوق، املاک یا حفاظت کے تحفظ کے لیے موزوں ہو۔ تاہم، غیر ذاتی شناختی وزیٹر معلومات دیگر فریقوں کو مارکیٹنگ، اشتہار بازی، یا دیگر استعمال کے لیے فراہم کی جا سکتی ہے۔
تھرڈ پارٹی لنکس
کبھی کبھار، اپنی صوابدید پر، ہم اپنی ویب سائٹ پر تیسرے فریق کی مصنوعات یا سروسز شامل یا پیش کر سکتے ہیں۔ ان تیسری فریق سائٹس کی علیحدہ اور خود مختار پرائیویسی پالیسیاں ہوتی ہیں۔ لہٰذا ہم ان منسلک سائٹس کے مواد اور سرگرمیوں کے لیے کوئی ذمہ داری یا جواب دہی قبول نہیں کرتے۔ پھر بھی، ہم اپنی سائٹ کی سالمیت کے تحفظ کی کوشش کرتے ہیں اور ان سائٹس کے بارے میں کسی بھی فیڈبیک کا خیر مقدم کرتے ہیں۔
Google کی اشتہاری ضروریات کا خلاصہ Google's Advertising Principles سے کیا جا سکتا ہے۔ یہ صارفین کو مثبت تجربہ فراہم کرنے کے لیے وضع کی گئی ہیں۔ مزید پڑھیں.
ہم اپنی ویب سائٹ پر Google AdSense اشتہارات استعمال کرتے ہیں۔
Google، بطور تیسری فریق فروش، ہماری سائٹ پر اشتہارات پیش کرنے کے لیے کوکیز استعمال کرتا ہے۔ Google کی DART کوکی اسے ہمارے صارفین کو اُن کی ہماری سائٹ اور انٹرنیٹ کی دیگر سائٹس پر سابقہ وزٹس کی بنیاد پر اشتہارات دکھانے کے قابل بناتی ہے۔ صارفین DART کوکی کے استعمال سے Google Ad and Content Network پرائیویسی پالیسی ملاحظہ کر کے opt out کر سکتے ہیں۔
ہم نے درج ذیل نافذ کیے ہیں:
- Google AdSense کے ساتھ ری مارکیٹنگ
- Google Display Network امپریشن رپورٹنگ
- آبادیاتی اور دلچسپیوں کی رپورٹنگ
- DoubleClick پلیٹ فارم انٹیگریشن
کیلی فورنیا آن لائن پرائیویسی پروٹیکشن ایکٹ
CalOPPA ملک میں پہلا ریاستی قانون ہے جو تجارتی ویب سائٹس اور آن لائن سروسز کو پرائیویسی پالیسی شائع کرنے کا پابند بناتا ہے۔ اس قانون کی رسائی کیلی فورنیا سے کہیں زیادہ ہے اور امریکہ (اور ممکنہ طور پر دنیا) کے کسی بھی شخص یا کمپنی پر لاگو ہوتی ہے جو ایسی ویب سائٹس چلاتی ہے جو کیلی فورنیا کے صارفین سے ذاتی شناختی معلومات جمع کرتی ہیں، انہیں اپنی ویب سائٹ پر نمایاں پرائیویسی پالیسی پوسٹ کرنی ہوتی ہے جس میں بالکل واضح کیا جائے کہ کون سی معلومات جمع کی جا رہی ہیں اور کن افراد یا کمپنیوں کے ساتھ شیئر کی جا رہی ہیں۔ مزید پڑھیں. CalOPPA کے مطابق، ہم درج ذیل پر متفق ہیں:
- صارفین ہماری سائٹ کو گمنام طور پر وزٹ کر سکتے ہیں۔
- جب یہ پرائیویسی پالیسی تیار ہو جائے گی تو ہم اس کا لنک اپنے ہوم پیج پر یا کم از کم، اپنی ویب سائٹ میں داخل ہونے کے بعد پہلی اہم صفحہ پر شامل کر دیں گے۔
- ہماری پرائیویسی پالیسی کے لنک میں 'Privacy' لفظ شامل ہے اور اسے اوپر مخصوص صفحہ پر آسانی سے تلاش کیا جا سکتا ہے۔ آپ کو ہماری پرائیویسی پالیسی میں کسی بھی تبدیلی کی اطلاع ہماری پرائیویسی پالیسی صفحہ پر دی جائے گی۔ آپ اپنا ذاتی معلومات ہمیں ای میل کر کے یا اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن ہو کر اپنی پروفائل صفحہ پر جا کر بھی تبدیل کر سکتے ہیں۔
ہماری سائٹ Do Not Track سگنلز کو کیسے ہینڈل کرتی ہے؟
ہماری ویب سائٹ کی عارضی تکنیکی حدود کی وجہ سے ہم فی الحال DNT ہیڈرز کو تسلیم نہیں کرتے۔ تاہم، ہم مستقبل میں DNT ہیڈرز کی درست پروسیسنگ کی سپورٹ شامل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
کیا ہماری سائٹ تیسری فریق کے رویہ جاتی ٹریکنگ کی اجازت دیتی ہے؟
ہم قابلِ اعتماد پارٹنرز کے ذریعے تھرڈ پارٹی رویہ جاتی ٹریکنگ کی اجازت دیتے ہیں۔
COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)
جب 13 سال سے کم عمر بچوں کی ذاتی معلومات کے جمع کرنے کی بات آتی ہے تو Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) والدین کو کنٹرول دیتا ہے۔ Federal Trade Commission، جو امریکہ کی صارف تحفظ ایجنسی ہے، COPPA رول نافذ کرتی ہے جو واضح کرتا ہے کہ بچوں کی آن لائن پرائیویسی اور سلامتی کے تحفظ کے لیے ویب سائٹس اور آن لائن سروسز کے آپریٹرز کو کیا کرنا چاہیے۔ ہم خاص طور پر 13 سال سے کم عمر بچوں کو ہدف بنا کر مارکیٹنگ نہیں کرتے۔
Fair Information Practices
Fair Information Practices کے اصول امریکہ کے پرائیویسی قوانین کی ریڑھ کی ہڈی کی حیثیت رکھتے ہیں اور ان میں شامل تصورات نے دنیا بھر میں ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کی ترقی میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ Fair Information Practice اصولوں اور ان کے نفاذ کو سمجھنا اُن مختلف پرائیویسی قوانین کی پابندی کے لیے نہایت اہم ہے جو ذاتی معلومات کی حفاظت کرتے ہیں۔
Fair Information Practices کے مطابق رہنے کے لیے، ہم درج ذیل ردِعملی اقدام کریں گے: اگر ڈیٹا کی خلاف ورزی واقع ہو تو ہم آپ کو 7 کاروباری دنوں کے اندر ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔
ہم Individual Redress Principle سے بھی اتفاق کرتے ہیں، جس کے تحت افراد کو اُن ڈیٹا جمع کرنے والوں اور پروسیسرز کے خلاف قانونی طور پر قابلِ نفاذ حقوق حاصل ہوتے ہیں جو قانون کی پابندی میں ناکام رہیں۔ اس اصول کے مطابق نہ صرف افراد کو ڈیٹا استعمال کرنے والوں کے خلاف قابلِ نفاذ حقوق حاصل ہونے چاہئیں بلکہ انہیں عدالتوں یا سرکاری اداروں تک رسائی بھی حاصل ہونی چاہیے تاکہ وہ ڈیٹا پروسیسرز کی عدم تعمیل کی تحقیق اور/یا ان کے خلاف کارروائی کر سکیں۔